Почему течёт водонагреватель?

Вы можете заметить, что ваш бойлер начал пропускать воду. Этому может быть множество причин, и их необходимо установить, чтобы понять, можно ли справиться с проблемой самостоятельно или необходимо прибегнуть к помощи сервисного специалиста, а в каком случае следует обслужить водонагреватель по гарантии. Любая техника время от времени выходит из строя, и бойлер не исключение. Специалисты называют средний срок эксплуатации 5-7 лет, однако мелкие неприятности могут случаться и раньше. Разберём возможные причины.
1. Проблемы, связанные непосредственно с баком:
- деформация или коррозия собственно бака;
- производственный брак;
- поломка предохранительного клапана;
2. Неисправность ТЭНа и сопутствующих запчастей:
- образование накипи на ТЭНе;
- износ прокладки;
- ржавчина на фланце;
- слабость крепежей и соединений;
Самостоятельная диагностика
Первым делом необходимо оценить ситуацию, это поможет определить ваш следующий шаг. Рассмотрим различные виды неисправностей, обратив внимание на характер течи.
1. Коррозия бака
Чтобы понять, что бак проржавел, обратите внимание на место течи. Если вода поступает в месте крепления днища бойлера, значит проблема непосредственно в баке. В этом случае, к сожалению, бойлер уже не подлежит ремонту, единственный выход — его замена. Установить причину коррозии помогут работники сервисного центра, этот процесс требует определенного набора инструментов и профессиональных знаний.
2. Неисправность предохранительного клапана
Главная задача предохранительного клапана заключается в сбросе излишков давления, образующихся в ходе нагревания воды. Неисправность клапана может привести к значительному превышению допустимых показателей давления и, как следствие, деформации стенок бака. Капающая из клапана вода — явление абсолютно нормальное, поскольку, выгоняя воду, клапан выполняет свою функцию. Однако важно понимать: если вода постоянно капает или начинает течь струёй, это признак неисправности. Причина может быть в несоответствии давления, на которое рассчитан клапан, и давления, под которым в систему подаётся вода. Чтобы проверить, так ли это, используют манометр, измеряя давление холодной воды в магистрали. В случае, если показатели в норме, можно предполагать, что проблема в составляющих самого клапана. Решение такой проблемы — его замена.
3. Поломка ТЭНа
Определить, что проблема в ТЭНе можно, когда вода течёт из-под крышки водонагревателя. Причинами течи может быть износ фланца или прокладки, а также образование накипи или ослабление крепежей. Прежде чем сделать какие-либо выводы, необходимо провести осмотр. Для этого снимите крышку бойлера, отсоедините провода и слейте воду. После открутите фланец и проверьте, в каком состоянии находится ТЭН. Если он покрыт ржавчиной или накипью, лучше обратиться к специалисту и пригласить его произвести замену детали. То же самое рекомендуется сделать с фланцем, которым крепится ТЭН. Если заметили, что он подвергся коррозии, необходимо обратиться к специалисту для его замены.
Обратите внимание! Если конструкцией бойлера предусмотрено наличие анода, его также следует поменять при замене ТЭНа. Магниевый анод защищает ТЭН и не даёт внутреннему баку водонагревателя разрушаться под действием агрессивной водной среды. Всё это помогает значительно продлить срок службы бойлера, поэтому важно не забывать регулярно производить замену этой детали. Основная причина появления ржавчины и накипи заключается в чрезмерной жесткости воды. В таких случаях стоит произвести установку так называемых умягчителей — систем водоподготовки, монтируемых на входной части трубопровода, откуда поступает вода в водонагреватель.
Если же проблема в разгерметизации креплений и отверстий, с заменой прокладки или затягиванием гаек, при наличии необходимой подготовки и знаний, вы сможете справиться самостоятельно.
4. Течь в месте подключения к электросети
Если вы заметили, что вода течёт из бойлера прямо по проводке, незамедлительно обесточьте дом (квартиру) и вызовите мастера по ремонту. Чтобы обезопасить себя, не подходите к водонагревателю близко.
5. Повреждения бака
Подобную поломку могут спровоцировать несколько вещей:
- повреждения бака при монтаже или перевозке;
- отсутствие или неисправность предохранительного клапана.
В случае потери баком его конструкционной целостности ремонт невозможен, необходимо полностью заменить устройство на новое.

Что можно сделать самостоятельно
Как уже было сказано ранее, к неполадкам, которые, при базовой подготовке и наличии знаний и инструментов, возможно устранить своими руками относится замена прокладок и затягивание болтов и гаек, а также их замена, когда это необходимо. Также всегда существует вероятность ошибок, совершенных при установке водонагревателя. К ним можно отнести слабую стыковку соединений. Некрепкое присоединение труб и подводов бойлера может привести к утечкам воды. В этих случаях можно воспользоваться соответствующими инструментами и затянуть места разболтавшихся креплений.
Ремонт по гарантии
Если срок гарантии не истёк, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр. Для этого необходимо на руках иметь заполненный гарантийный талон с указанием модели водонагревателя, серийного номера, а также с отметкой продавца с указанием даты продажи и печатью. Вашу заявку обязательно рассмотрят, но только в том случае, если перед этим вы не предпринимали попыток самостоятельно починить бойлер. Важно, чтобы устройство не подвергалось вмешательству третьих лиц, в противном случае оно не будет подлежать гарантийному обслуживанию. Также рекомендуем ознакомиться с перечнем условий гарантийного обслуживания, указанным в гарантийном талоне.
Вызов мастера
Если установленную неисправность не удалось решить своими силами и если истёк срок гарантии, остаётся вызов специалиста на дом или же платный ремонт в сервисном центре. Помните, что обращение к профессионалам — это самый надёжный способ, который поможет в короткие сроки решить проблему. Выбирая квалифицированную помощь, вы сможете избежать ошибок и сэкономить время и деньги.
Методы профилактики
Существуют общие рекомендации по уходу и поддержанию качественной работы водонагревателя, а также условия, которые должны быть соблюдены для его безопасной работы:
- наличие и исправность предохранительного клапана;
- поддержание температуры, обеспечивающей экономичный режим работы;
- регулярное обслуживание и замена расходных запчастей;
- установка умягчающего фильтра;
- установка редуктора для регулирования давления в водопроводной системе.
Мы рассмотрели основные причины протечки бойлера и рассказали, что вам, как владельцу, следует предпринять в том или ином случае. Завершить данную статью хотелось бы напоминанием о том, что технологии не стоят на месте, и с каждым годом производимая техника совершенствуется. Мелкие неисправности нельзя исключить полностью, но случаются они довольно редко, и в ваших силах сделать так, чтобы они не становились внезапными. Для этого нужно проводить регулярное обслуживание водонагревателя, и тогда он будет служить вам верой и правдой долгие-долгие годы.
Заключение
Мы рассмотрели основные причины протечки бойлера и способы их устранения. Регулярное обслуживание и своевременная диагностика помогут вам избежать серьёзных проблем и продлить срок службы вашего водонагревателя. Если вы столкнулись с неисправностями, в нашем интернет магазине есть все необходимые запчасти для водонагревателей. Обратитесь к нам за качественными запчастями и профессиональной помощью, чтобы ваш бойлер снова функционировал надежно.